La gestión documental es el conjunto de tecnologías, normas y técnicas que permiten a la empresaadministrar su flujo de documentos a lo largo de el ciclo de vida del mismo, ya sea bien mediante técnicas manuales o aplicando tecnologías que permiten alcanzar cotas más altas de rendimiento, funcionalidad y eficiencia. En este último caso los sistemas de gestión documental pueden enlazar información contenida en bases de datos de otros sistemas como los ERP´s con documentos y bibliotecas.
(En: http://onegolive.com/es/faq/gestion-documental/que-es-gestion-docu)
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